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Libro de reclamaciones
1. Datos del consumidor
Nombres
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Número de Documento
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Teléfono de contacto
2. Identificación del bien contratado:
Producto o Servicio reclamado
Monto del reclamo (si aplica)
Fecha en que ocurrió el hecho
3. Tipo de reclamo
Producto o Servicio reclamado
Selecciona una opción
Reclamo (por producto/servicio)
Queja (por maltrato o atención
Descripción del reclamo o queja
4. Pedido del consumidor
Solicitud al comercio
Declaro ser el titular del reclamo y que los datos consignados son verdaderos.
¡Tu reclamo ha sido registrado con éxito!
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